第18章 原来大家的路子都这么野(第3/3 页)
一样！”
“其他网站有成千上万个售卖者，商家。
商品出了问题，或者买家上当受骗了，那要找的第一责任人是谁，是不是那个商家？
这时你哪怕把这件事告诉了网站，网站一般也只能冷处理。
但是咱们的网站不同，咱们就一家卖货的，人家骂的时候肯定是骂网站。到时候网站的牌子砸了，那我可就亏大了。”
说到此处，陈青玄又举了一个例子。
“就拿京东来说，他是不是有自营的商品？”
“嗯！有！”
“那你看自营出问题的时候，人家京东是不是第一时间处理？
而且从客户的角度来说，京东自营的品质也能得到更多人的相信。
因为只要是自营的商品，人家退换货都很方便。
但是如果换成在京东上开店的商家，就一般的那种，出了问题人家就拖，拖个三五天消费者差不多就忘了这件事。
哪怕没忘，继续纠缠，一般也会不了了之。
而如果投诉的人多了，人家商家干脆一走了之，不干了，你消费者也根本奈何不了对方。
你说是不是这个道理？”
“是，但是这跟咱们这个有什么关系？”
“关系大了！我这网站跟咱家的关系就相当于京东自营。我是拿网站给商品做担保的。
你出问题了，人家肯定骂的是我的网站。
你想想，这是不是有关系？
所以，这就是京东自营越办越好，服务也越来越好的原因。
他如果办不好，人家直接骂京东，这有损京东的形象。
如果骂了之后京东还不理，这人肯定不会再京东再买任何东西了。
如果这件事闹大了，被媒体一报到，那京东的用户就会急剧下降，大家都不信任他了。然后慢慢的，他肯定就倒了。
所以咱们肯定不能这样！”
陈青若闻言，若有所思，“所以你的意思是说，咱们得诚信经营？”
“当然！那网站可是我做大做强的资本，肯定不能胡来。”
“那那些次果咱们还卖不卖？”
“卖，当然卖！不过咱们不能标成野生猕猴桃，也不能写成次果，这样吧，就写成小果，把大概的克数也标上。”
“那那些便宜的呢？”
“便宜
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